Encuentre el equilibrio en la cadena de suministro de su pequeña empresa

Equilibre su cadena de suministro con estos consejos para dar a los clientes lo que quieren, cuando lo desean, y gastar la menor cantidad de dinero posible.

Cómo encontrar el equilibrio en la cadena de suministro de su pequeña empresa

Entregue a tiempo y mantenga sus costos bajos

Suministrando a sus clientes lo que quieren, cuando lo quieren – y logrando que mientras gastan tan poco dinero como sea posible…… Ese es el objetivo de cualquier cadena de suministro optimizada – desde las corporaciones multinacionales de Fortune 50 hasta el empresario independiente.

Para las pequeñas empresas con recursos limitados de back office, ¿cuál es la mejor manera de equilibrar la necesidad de suministrar a los clientes a tiempo con el menor gasto posible?

El desafío de la cadena de suministro

Por un lado, el propietario de una pequeña empresa necesita crear el mejor producto posible (que requiere dinero) y luego hacer lo suficiente de los mejores productos posibles para que pueda vender (que requiere aún más dinero) y luego asegurarse de que la pequeña empresa entienda las demandas de sus clientes y otras necesidades logísticas (que requieren aún más dinero).

La gestión de las cadenas de suministro es una tarea compleja, hercúlea y las grandes empresas pueden tener desde un único profesional de la cadena de suministro hasta equipos enteros de profesionales que trabajan para optimizar la cadena de suministro. Pero los dueños de pequeños negocios, usted puede relajarse, estamos aquí para ayudar.

La mayoría de los expertos en la cadena de suministro describirán una cadena de suministro como un proceso que fluye desde sus proveedores, a través de su empresa y luego hacia su cliente. Pero las cadenas de suministro fluyen en ambas direcciones. Mientras que sus productos fluyen normalmente de sus proveedores a sus clientes, la información y el dinero fluyen en ambas direcciones. Así que si está optimizando su cadena de suministro, tiene que entender el equilibrio entre producto, información y dinero.

Plazos de entrega, Plazos de entrega, Plazos de entrega!

Una de las preguntas más difíciles de responder para una cadena de suministro es “¿Cuál es su plazo de entrega?” Esto no se debe a que el profesional de la cadena de suministro no conozca el plazo de entrega, sino a que el profesional de la cadena de suministro sabe demasiado sobre el plazo de entrega. Como dueño de un pequeño negocio, probablemente podrías hablar para siempre si te preguntaran: “¿Qué puedes decirme de tu negocio?” No parabas de hablar de lo que te inspiró para tener la idea de tu negocio, de cómo te esforzaste para ponerlo en marcha, de cómo pasaste interminables horas diseñando tus productos y yadda yadda yadda.

Los profesionales de la cadena de suministro son de la misma manera con respecto a los plazos de entrega. Hay un plazo de entrega que sus clientes pueden esperar cuando piden el producto de usted (que es lo que la pregunta “¿Cuál es su plazo de entrega?” está preguntando). Pero, ¿es ese el tiempo que se tarda en recoger, empaquetar y enviar el producto? ¿O es el tiempo que se necesita para enviar físicamente el producto a su cliente? ¿Y eso no depende del modo de entrega, por el cual el cliente paga? (Sí.)

Pero también está el tiempo de espera que necesitan sus proveedores para entregarle sus productos (y todas las advertencias de los profesionales de la cadena de suministro asociados). Y los plazos de fabricación en cada paso del proceso. Y los plazos de entrega de los proveedores de materias primas y componentes. Sin mencionar la inspección, la recepción y otros tiempos de entrega que pueden añadir 12 o 24 o 72 horas a su “tiempo de entrega”.

Comprender y gestionar los plazos de entrega es crucial para lograr el equilibrio en su cadena de suministro. Si usted sabe que no puede entregar un pedido a un cliente durante 6 semanas (debido a la suma de todos los plazos de entrega mencionados anteriormente), entonces usted sabe que no puede aceptar un pedido de un cliente a menos que lo desee en seis semanas.

Y por lo tanto, para mantener el lado de su cadena de suministro que dice “lograr una cadena de suministro optimizada gastando la menor cantidad de dinero posible”, debe entender que sí, que puede mejorar los plazos de entrega gastando más dinero en envíos exprés y pagando tarifas de expedición para trasladar los productos del punto A al punto B o pagando horas extras para que los productos pasen por la inspección. Pero eso inclina la balanza.

El truco es conseguir que sus clientes obtengan lo que quieren, cuando lo desean, y gastar la menor cantidad de dinero posible para conseguirlo. Y eso significa gestión del tiempo de entrega.

¿Eso es todo? ¿Es eso todo lo que se necesita para encontrar el equilibrio en la cadena de suministro de su pequeña empresa?

No. Y sí. Al comprender, gestionar y optimizar los plazos de entrega de su empresa, puede mantener los costes contenidos, recibir envíos de sus proveedores a tiempo, gestionar la producción y los inventarios y ofrecer a sus clientes lo que desean. Realmente es así de simple. Y eso es difícil, al mismo tiempo.

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