¿Es la Inteligencia Artificial (IA) el Futuro de la Contabilidad?

La inteligencia artificial (IA) ha alcanzado la mayoría de edad: ya ha eliminado empleos en muchas industrias. ¿Contabilidad es la próxima opción?

¿Es la Inteligencia Artificial (IA) el Futuro de la Contabilidad?

El inicio utiliza la AI para automatizar los procesos de contabilidad

Dong WenjieGetty Imágenes

Smacc, una empresa de software con sede en Alemania, utiliza la inteligencia artificial para ayudar a los trabajadores autónomos, las pequeñas y medianas empresas a automatizar sus sistemas contables y de información financiera. Recibieron un financiamiento de 3,5 millones de dólares en la Serie A de una variedad de inversores de capital de riesgo e inversores ángeles de alto perfil, y los fundadores desarrollaron el concepto después de experimentar dificultades con la contabilidad en las etapas iniciales de su propia empresa de arranque.

Los clientes de Smacc transmiten sus recibos, los cuales son convertidos a una forma legible por máquina. Los recibos se asignan a la cuenta apropiada después de la encriptación. Con el tiempo, el sistema se enseña a mejorar sus funciones: ventas, gastos, gestión de facturas y perfiles de liquidez.

Autoaprendizaje y mejora

El software utiliza más de 60 puntos de datos para revisar recibos y facturas. Comprueba si las matemáticas son exactas y verifica si el emisor es correcto con detalles como los números de identificación del Impuesto al Valor Agregado (IVA). Cuando el software ha aprendido a manejar a cada proveedor, las tareas se manejan automáticamente. Su inteligencia artificial le permite autoaprender y mejorar constantemente su capacidad para clasificar y asignar información.

Los clientes pueden comprobar sus datos de facturación y gastos en tiempo real en línea, y ya no tienen que introducir datos ni esperar hasta el final del mes para ver cuál es su situación financiera. Varias compañías, como QuickBooks, ofrecen software de contabilidad basado en la nube, pero Smacc está entre las primeras en aprovechar la inteligencia artificial para mejorar la capacidad del software para automatizar tareas.

El auge de la IA

El mundo de la contabilidad es sólo el último de una serie de industrias afectadas por el rápido aumento del uso de la inteligencia artificial. Bill Gates incluso se refirió al auge de la inteligencia artificial como el “Santo Grial” de la informática. Después de muchos esfuerzos fallidos en el pasado, la precisión y la velocidad de la inteligencia artificial actual han mejorado mucho.

No puedes pasar un día sin que alguien en tu feed de Facebook comparta un artículo sobre la inteligencia artificial y cómo te quitará el trabajo en los próximos años, pero estas preocupaciones no son nuevas. Los mismos temores estaban en la mente de la gente cuando las fábricas se extendieron por toda Gran Bretaña hace 200 años.

Los robots ya se utilizan en nuestros hogares, lugares de trabajo y centros de entretenimiento, y en los próximos 10 años, Forrester Research estima que la IA ocupará hasta el 16 por ciento de los puestos de trabajo en los Estados Unidos. Google cree que los robots alcanzarán niveles de inteligencia humana para 2029, y Gartner estima que el 33 por ciento de todas las ocupaciones serán realizadas por robots inteligentes para 2025. FOW predice que cinco áreas serán las que sentirán el mayor impacto: salud, manufactura, transporte, servicio al cliente y finanzas.

Comprobación de la realidad

Con todo lo dicho, es muy probable que los contables no tengan que preocuparse por la inteligencia artificial durante mucho tiempo. Smacc está desarrollando interesantes aplicaciones de IA para ayudar a automatizar y agilizar aún más las tareas de contabilidad, y los paquetes de software de contabilidad basados en la nube como QuickBooks dicen que ya están automatizados en un 75 por ciento. Dicho esto, los contadores profesionales hacen mucho más que hacer un seguimiento de los recibos y proporcionar informes básicos. Actúan como consultores que asesoran sobre la planificación fiscal, discuten las operaciones, revisan los objetivos del cliente y más.

El rápido ritmo de cambio en las industrias clientes y la expansión de complicadas regulaciones significa que los servicios de controladores humanos serán necesarios para asegurar que se cumplan los requisitos de cumplimiento y que los controles financieros sean sólidos.

Múltiples países

Esto es especialmente cierto para las empresas que operan en varios países. Ya es bastante difícil tratar con los impuestos en su país de origen, pero dar sentido al código fiscal y a las regulaciones de negocios en una serie de países extranjeros es desalentador. ¿Están preparados los robots de IA para hacer frente a la enredada red de regulaciones asociadas con la Unión Europea o a los requisitos de cumplimiento de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)? Actualmente no existe ningún algoritmo de inteligencia artificial que pueda resolver estas complejas interacciones.

Retos del contexto

El aprendizaje automático puede ser entrenado para manejar una asombrosa variedad de tareas si usted le da una amplia variedad de ejemplos de los cuales puede sacar provecho. Los científicos de datos no están exactamente seguros de cómo sucede esto. Las matemáticas son tan complejas que es difícil rediseñarlas para ver cómo aprende el sistema, lo que dificulta el diagnóstico de los problemas.

La IA puede hacer cosas asombrosas, pero no es tan buena en las muchas cosas que los humanos hacen naturalmente. Tomamos muchas decisiones basadas en el contexto. Los servicios profesionales de controladores entienden las reglas y regulaciones que su cliente debe cumplir, y son capaces de presentar opciones y recomendaciones de una manera que el cliente pueda entender.

Los sistemas actuales de aprendizaje automático no manejan bien este tipo de contexto. Los futuristas han proclamado los beneficios de la IA durante décadas, describiendo mundos asombrosos en los que los robots hacen de su vida diaria una vida fácil y relajada. Ese futuro puede estar aquí más rápido de lo que usted piensa, pero por ahora, los servicios de contabilidad tercerizados tienen una ventaja que los algoritmos más avanzados no pueden duplicar: el toque humano.

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